Kebijakan Pengembalian Dana

1. Prinsip Pengembalian Dana

Laporan analisis peruntungan berbayar dari FortuneLab merupakan konten digital. Analisis AI dilakukan dan laporan dibuat segera setelah pembayaran.

2. Kondisi yang Memenuhi Syarat Pengembalian Dana

• Diajukan dalam 14 hari sejak pembayaran (terlepas sudah dibaca atau belum)
• Laporan gagal dibuat setelah pembayaran
• Pembayaran ganda karena kesalahan sistem

3. Kondisi yang Tidak Memenuhi Syarat Pengembalian Dana

• Lebih dari 14 hari sejak pembayaran
• Penyalahgunaan nyata, seperti permintaan refund berulang
• legal.refund.s3.items.2

4. Prosedur Pengembalian Dana

Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan kirim email ke jd@jidonglab.com menggunakan alamat email yang digunakan saat pembayaran. Pengembalian dana akan diproses dalam 3 hari kerja.

5. Tanggal Berlaku

Berlaku 1 Mar 2026; direvisi 11 Agu 2026 (refund tanpa syarat 14 hari).