Refund
환불 정책
1. 환불 원칙
제이아이랩의 유료 사주 분석 리포트는 디지털 콘텐츠로, 결제 즉시 분석이 실행되어 리포트가 생성됩니다.
2. 환불 가능한 경우
- 결제 후 14일 이내에 요청하신 경우(리포트 열람 여부와 무관)
- 결제 후 리포트가 정상 생성되지 않은 경우
- 시스템 오류로 중복 결제가 발생한 경우
3. 환불 불가한 경우
- 결제 후 14일이 지난 경우
- 동일 구매자의 반복적인 환불 요청 등 명백한 남용
4. 환불 절차
환불 요청은 결제 시 입력한 이메일로 jd@jidonglab.com에 문의해주세요. 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
5. 시행일
본 환불 정책은 2026년 3월 1일 시행, 2026년 8월 11일 개정되었습니다(14일 무조건 환불).